El mito del "Precio Justo"

Si has estado siguiendo las noticias del sector, probablemente hayas visto las estadísticas del Censo sobre nuestra industria. Es un dato que nos hace reflexionar: muchas empresas de plomería, electricidad y HVAC enfrentan dificultades serias en sus primeros cinco años.

Lo curioso —y lo que quiero compartir contigo hoy— es que esto casi nunca sucede porque falte talento o ganas de trabajar. Al contrario, la mayoría de los contratistas son técnicos excepcionales. El desafío suele estar en una parte del negocio que nadie nos enseña cuando empezamos: los números.

La trampa común: "Mirar al vecino"

Es muy normal que, al iniciar, lo primero que hagamos sea preguntar: "¿Cuánto está cobrando la competencia?". Si vemos que el promedio es $90 la hora, nuestra intuición nos dice que cobremos $85 para ser competitivos y ganar al cliente.

Suena lógico, ¿verdad? Pero aquí es donde me gustaría sugerirte una pausa para analizarlo mejor.

El riesgo de esta estrategia es que no conocemos la realidad financiera de ese competidor. Quizás esa empresa no paga renta de oficina, o quizás sus vehículos ya están pagados hace años. O, lamentablemente, quizás ellos tampoco están calculando bien sus costos. Si basas tus precios en los de ellos, podrías estar subestimando el valor de tu propio trabajo sin querer.

Hablemos de tus "Costos Reales"

Para que tu negocio prospere y te dé la tranquilidad que buscas, te sugiero mirar primero hacia adentro. Antes de fijar un precio, considera tu Punto de Equilibrio.

Piensa en todos esos gastos que corren aunque no tengas ningún servicio ese día:

• El seguro de tu negocio.

• El mantenimiento y gasolina de la camioneta.

• Las licencias y el software.

• Y lo más importante: tu propio sueldo. (Porque mereces un salario digno por tu esfuerzo, no solo "lo que sobre").

Si sumamos todo esto, a menudo descubrimos que el costo operativo real por hora es más alto de lo que pensábamos. Si cobrar $85 la hora apenas cubre tus gastos, te queda muy poco margen para reinvertir o para afrontar imprevistos.

Mi consejo para ti

No tengas miedo de cobrar lo necesario para que tu empresa sea saludable. Los buenos clientes buscan confianza, puntualidad y garantías; no siempre buscan lo más barato.

Cuando cobras lo correcto, no solo cubres tus gastos, sino que aseguras que tu negocio estará aquí mañana para seguir sirviendo a tus clientes. Tómate una tarde para revisar tus números; verás que ajustar tus tarifas no es un acto de ambición, sino de responsabilidad con tu futuro y el de tu equipo.