Términos y Condiciones

Bienvenido a Garcia L&T.

Estos términos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso del sitio web de Garcia L&T LLC, ubicado en https://www.garcialt.com

Al acceder a este sitio web, asumimos que usted acepta estos términos y condiciones. No continúe usando Garcia L&T si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones establecidos en esta página.

1. Cookies

El sitio web utiliza cookies para ayudar a personalizar su experiencia en línea. Al acceder a Garcia L&T, usted acepta el uso de las cookies necesarias.

Una cookie es un archivo de texto que se coloca en su disco duro por un servidor de páginas web. Las cookies no pueden usarse para ejecutar programas ni entregar virus a su computadora. Cada cookie es asignada de manera única y solo puede ser leída por un servidor web en el dominio que la emitió.

Podemos usar cookies para recopilar, almacenar y rastrear información con fines estadísticos o de marketing, a fin de operar nuestro sitio web. Usted puede aceptar o rechazar cookies opcionales. Existen cookies necesarias para el funcionamiento del sitio web que no requieren su consentimiento, ya que siempre estarán activas. Tenga en cuenta que al aceptar las cookies necesarias, también acepta cookies de terceros, que pueden ser utilizadas mediante servicios de terceros en nuestro sitio, por ejemplo, un reproductor de video integrado.

2. Licencia

A menos que se indique lo contrario, Garcia L&T LLC y/o sus licenciantes son propietarios de los derechos de propiedad intelectual de todo el material en Garcia L&T. Todos los derechos de propiedad intelectual están reservados. Usted puede acceder al contenido de Garcia L&T para su uso personal, sujeto a las restricciones establecidas en estos términos y condiciones.

Usted no debe:

Copiar o republicar material de Garcia L&T.
Vender, alquilar o sublicenciar material de Garcia L&T.
Reproducir, duplicar o copiar material de Garcia L&T.
Redistribuir contenido de Garcia L&T.

Este acuerdo comienza en la fecha de su aceptación.

3. Comentarios y Opiniones de Usuarios

Algunas secciones de este sitio web permiten a los usuarios publicar opiniones e información. Garcia L&T LLC no filtra, edita ni revisa los comentarios antes de su aparición en el sitio. Los comentarios no reflejan los puntos de vista u opiniones de Garcia L&T LLC, sus agentes o afiliados. Reflejan únicamente la opinión de la persona que los publica.

En la medida en que lo permitan las leyes aplicables, Garcia L&T LLC no será responsable de los comentarios ni de daños, pérdidas o gastos derivados de su uso, publicación o aparición en este sitio web.

Garcia L&T LLC se reserva el derecho de supervisar todos los comentarios y eliminar aquellos que considere inapropiados, ofensivos o que incumplan estos términos y condiciones.

Usted garantiza y declara que:

Tiene derecho a publicar comentarios en nuestro sitio web y cuenta con las licencias y consentimientos necesarios.
Los comentarios no violan ningún derecho de propiedad intelectual, incluyendo, sin limitación, derechos de autor, patente o marca de terceros.
Los comentarios no contienen material difamatorio, ofensivo, indecente o ilegal que constituya una invasión de la privacidad.
Los comentarios no se utilizarán para promover negocios, actividades comerciales ilícitas o ilegales.

Usted otorga a Garcia L&T LLC una licencia no exclusiva para usar, reproducir, editar y autorizar a otros a usar, reproducir y editar cualquiera de sus comentarios en cualquier forma, formato o medio.

4. Hipervínculos a Nuestro Contenido

Las siguientes organizaciones pueden enlazar a nuestro sitio web sin aprobación previa por escrito:

Agencias gubernamentales.
Motores de búsqueda.
Organizaciones de noticias.
Distribuidores de directorios en línea.
Empresas acreditadas a nivel general (excepto organizaciones benéficas de recaudación de fondos y similares).

Estas organizaciones pueden enlazar a nuestra página de inicio, publicaciones u otra información, siempre que el enlace: (a) no sea engañoso; (b) no implique falsamente patrocinio, respaldo o aprobación de nuestra parte; (c) encaje dentro del contexto del sitio de la organización que enlaza.

Podemos considerar y aprobar solicitudes de enlace de otros tipos de organizaciones como:

Fuentes de información de consumidores o empresas.
Sitios de comunidades .com.
Asociaciones benéficas u organizaciones.
Portales de internet.
Firmas de contabilidad, abogados o consultores.
Instituciones educativas y asociaciones comerciales.

Las organizaciones aprobadas pueden enlazar a nuestro sitio web de la siguiente manera:

Usando nuestro nombre corporativo.
Usando la URL del sitio web.
Usando cualquier otra descripción que tenga sentido dentro del contexto del sitio de la organización que enlaza.

No se permite el uso del logotipo de Garcia L&T LLC ni de otras ilustraciones para enlaces sin un acuerdo de licencia de marca registrada.

5. Responsabilidad sobre el Contenido y Reserva de Derechos

No seremos responsables del contenido que aparezca en su sitio web. Usted acepta protegernos y defendernos de cualquier reclamo derivado de su sitio web. Ningún enlace debe aparecer en un sitio web que pueda interpretarse como difamatorio, obsceno, ilegal o que infrinja derechos de terceros.

Nos reservamos el derecho de solicitar la eliminación de todos o algunos enlaces a nuestro sitio web. Usted acepta eliminar inmediatamente cualquier enlace a petición nuestra. También nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones y la política de enlaces en cualquier momento.

Si encuentra algún enlace en nuestro sitio web que le resulte ofensivo por cualquier motivo, puede contactarnos en cualquier momento. Consideraremos las solicitudes de eliminación de enlaces, pero no estamos obligados a hacerlo ni a responderle directamente.

No garantizamos que la información en este sitio web sea correcta, ni aseguramos su integridad o exactitud, ni prometemos mantener el sitio disponible o actualizado.

6. Servicios de Consultoría de Negocios

Los servicios de consultoría de negocios proporcionados por Garcia L&T LLC tienen como objetivo brindar recomendaciones, estrategias y acompañamiento. Sin embargo, el cliente reconoce y acepta que:

Los resultados de negocio dependen de múltiples factores fuera del control de Garcia L&T LLC, incluyendo pero no limitado a: decisiones del cliente, condiciones de mercado, factores económicos externos y la ejecución interna del negocio.
Garcia L&T LLC no garantiza resultados financieros específicos, incremento de ingresos, ni éxito comercial como consecuencia de sus servicios de consultoría.
Las recomendaciones emitidas deben ser evaluadas por el cliente antes de su implementación, y el cliente asume la responsabilidad de las decisiones que tome basadas en dichas recomendaciones.

7. Creación y Uso de Software (SaaS)

Cuando Garcia L&T LLC proporcione desarrollo, implementación o acceso a soluciones de Software como Servicio (SaaS), el cliente acepta que:

Todos los derechos de propiedad intelectual, código, metodologías y diseños asociados al SaaS son y permanecerán propiedad exclusiva de Garcia L&T LLC, salvo acuerdo escrito distinto.
El cliente recibe únicamente una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para el uso del software, en la forma y con las restricciones acordadas.
El SaaS se entrega "tal cual", sin garantías de disponibilidad ininterrumpida, sin errores o de que cumplirá con todas las necesidades específicas del cliente.
Garcia L&T LLC no será responsable por pérdidas de datos, fallos técnicos o interrupciones del servicio ocasionados por causas fuera de su control razonable, incluyendo proveedores externos, caídas de servidores, ataques cibernéticos o fuerza mayor.

8. Política de Pagos y Reembolsos

En Garcia L&T LLC creemos en la transparencia y en mantener una relación justa y clara con nuestros clientes.

1. Consultoría Puntual

Todos los pagos por servicios de consultoría individuales son no reembolsables una vez iniciado el servicio.
Si el cliente solicita la cancelación antes del inicio del servicio, podrá recibir un reembolso parcial equivalente al monto pagado menos los costos administrativos y preparativos incurridos.

2. Suscripciones de Servicios de Consultoría

Las suscripciones se facturan por adelantado y aseguran la disponibilidad de tiempo y recursos de Garcia L&T LLC.
Los pagos son no reembolsables, incluso si el cliente no utiliza los servicios durante el período contratado.
El cliente podrá cancelar su suscripción en cualquier momento; la cancelación será efectiva al finalizar el ciclo ya pagado.
Sesiones no utilizadas no se acumulan ni transfieren.

3. Desarrollo de Software y SaaS a la Medida

Todo anticipo es no reembolsable.
Pagos posteriores se vinculan a hitos del proyecto. Una vez entregado un hito, el pago es definitivo.
Si el cliente cancela, deberá cubrir proporcionalmente los costos y horas ya invertidos.

4. Suscripciones a SaaS

Las suscripciones se facturan por adelantado (mensual, trimestral o anual).
Los pagos son no reembolsables, aun si el cliente no utiliza el servicio.
La cancelación será efectiva a partir del siguiente ciclo de facturación.

5. Casos Especiales

Garcia L&T LLC podrá, a su discreción, evaluar solicitudes de reembolso excepcionales por incumplimiento grave.
En ningún caso los reembolsos excederán el monto efectivamente pagado por el cliente.

9. Términos y Condiciones para Mensajería SMS (TCR Compliance)

Al proporcionar su número de teléfono móvil a Garcia L&T LLC, usted acepta recibir mensajes de texto (SMS) automatizados o manuales de nuestra parte con fines informativos, transaccionales, de servicio al cliente y promocionales, en relación con sus facturas, pagos, tickets de soporte y servicios contratados.

Consentimiento y Uso: Usted entiende que el consentimiento para recibir mensajes de texto no es una condición para realizar una compra. Su número de teléfono será utilizado exclusivamente para los fines para los que nos dio su consentimiento explícito.
Frecuencia: La frecuencia de los mensajes de texto puede variar dependiendo de su actividad transaccional, el estado de su cuenta y las actualizaciones de servicio.
Costos: Se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos por parte de su proveedor de servicios móviles. Garcia L&T LLC no es responsable de los cargos incurridos por la recepción de nuestros mensajes.
Exclusión Voluntaria (Opt-Out):
- Para dejar de recibir mensajes de texto, responda la palabra STOP o CANCELAR a cualquier mensaje recibido de nuestra parte.
- Usted reconoce que responder STOP es el único medio razonable de exclusión voluntaria.
- Puede recibir un mensaje final de confirmación de exclusión voluntaria.
Ayuda: Para obtener ayuda o soporte, responda la palabra AYUDA o HELP a cualquier mensaje de texto. También puede contactarnos directamente en hello@garcialt.com o llamar al (866) 984-2231.
Sin Garantía de Entrega: Los operadores de telefonía móvil no son responsables de la demora o falta de entrega de los mensajes de texto. La entrega del mensaje no está garantizada y la precisión de la información puede variar.

10. Confidencialidad y Exención de Responsabilidad

Durante la prestación de servicios de consultoría o SaaS, ambas partes pueden compartir información confidencial. El cliente y Garcia L&T LLC acuerdan no divulgar información sin consentimiento, salvo en los casos exigidos por ley.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, excluimos todas las representaciones, garantías y condiciones relacionadas con nuestro sitio web, nuestros servicios de consultoría y nuestros productos SaaS.